帮老婆办理失业金申领手续，网上可以直接办，还挺方便。但是第一次申领审核没通过，市民卡太老，还是一代的，并且没有开通金融功能，现在都三代了，得重新办市民卡。
跑了一趟市民卡中心，办了卡，然而开通金融功能还得第二天去银行办才行。这个便民服务做得不到位，没有做到“只跑一趟”。
第二天上午去银行开通市民卡金融功能，然后重新提交失业金申请。惊喜的是，下午就通过审核了。
比起以前办个啥手续要等几天半个月的流程，这次体验可以打 90 分。如果可以少跑一趟，那真是妥妥的 100 分。
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