第168天:给下属安排任务的限时方式(思考),FF不支持face=”webdings”

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“那要等到什么时候啊” ( 思考 )

因为看不起眼前细微的价值,时不时就把这句话挂在嘴边的人,通常可以由这句口头禅的内容和语气判断出其性格的一部分:缺乏耐心,目光只限于眼前,没有一颗憧憬之心、希望之心。

只要想想,若干年前,因为这句话而没有付诸行动,若干年后,就因为这句话而依然滞留在原地;而那些若干年前就开始行动的人,若干年后,已经拥有一笔不小的财富了。一件事如此,千万件细小的事加起来,又将是一笔多大的财富?何其浅显的道理。

无论是对于物质财富还是对于精神财富,这都是一条亘古不变的真理。


给下属安排任务时的三种限时方式 ( 思考 )

  • 这是我在目前所在的这家创业公司找出的其中一个很严重的管理问题

下属给出计划,15 天完成。管理层的三种回应方式:

A:不行,15 天太多了,再压压,给你 10 天。
B:好,15 天就 15 天。
C:行,我再多给你两天,17 天。

这三种方式当然要根据不同情形应变。一般情况下,日常中的绝大多数的任务,推迟几天完成和提前几天完成并不会造成太大的影响。管理者在限时的时候,通常都会有自己的一个习惯:不管任务如何,大多数的时候只采取其中的一种,少有变化,这是由性格导致的。

A方式反应出的是急燥;
B方式反应出的是守信;
C方式反应出的是多为下属着想。

通常,处于中间层的管理者最难做,因为上面压,所以就压下面,或者想早点完成任务去讨好上面,至少是不希望自己的绩效因下属而出问题。

现在,作个假设,假如在这三种情况下都出现了需要加班,按常人的思维,第一种无疑是最累的,对管理者怨恨无比;第二种有怨也只能怨自己;第三种怎么可能还好意思再有怨言?

我中专毕业那年曾在一家玩具厂做实习生,工人几乎每天都加班,原本一个月休息两天,很多时候这两天也在加班,一些人一个月都没休息。我刚进厂的时候,有一次曾经从早上做到第二天的早上(在 12 月份南京的冬天)。至于一连上十几个小时的情形则多不胜数。

后来老板从广东请来了一位做管理的老师,好像是老板的朋友,说帮忙改善一下这种局面。此人有一次和聊天时说(大意):“公司之所以出现总是加班的情况,就是因为计划定制有问题。把工作日的时间安排得满满的,然后给客户时间点,结果一旦出了干扰计划的因素,将影响到计划不能如期完成。前一个计划还没有完成,后一个计划又接着来了,那么肯定就要加班。所以,安排计划时,一定要把不可预料的因素考虑进去,以为计划的时间越短越好,那是一种无知。

大约过了一到两周,公司的加班问题果然有所好转。

事实上,长期按 A 方式执行,下属必定心怀怨恨,真正比较起来,未必有后两种方式的效率高,并且因为可能造成的经常性的计划不能如期完成,必将使管理者信誉受损,无信者,自管尚且不能尽善,岂能他管?如此,非旦自己成了无信之人,也逼迫下属成了无信之人,实是害人害己。

管理者合理的给出了时间点,然后言出必行,也将在正方向上引导下属言出必行。在最初,下属给出的时间点可能与最终结果误差较大,若已排除道德因素,很大的原因可能是缺乏制定计划的经验。教下属合理细致的制定计划,不仅有利于当前这份工作,也有利于下属以后的职业生涯。

艺术设计讲究“留白”,计划定制也要讲究“留白”。


Firefox 不支持 face="webdings",建议不要使用

今天看到公司程序员用 face="webdings" 来显示翻页符,随后发现 Firefox 不支持这一方式,建议不要使用。

<font title="首页" face="webdings" size="3">9</font>
<font title="前10页" face="webdings" size="3">7</font>
<font title="后10页" face="webdings" size="3">8</font>
<font title="末页" face="webdings" size="3">:</font>


“QQ离线文件”反应出来的办事效率

Ryan 周末给我发了个 3.5MB 的离线文件(压缩包),昨天(周一)开 QQ 时没提示,今天开 QQ 才提示。点击另存,果然可以接收,正无语间,接收了 1/3,突然显示“网络繁忙,请稍后再试”。

我就想起前几天去政府机关办理事情的同事,说一定要证明,否则不让办。第二天打了证明过去,换了个接待员,同事故意说没证明,不料也让办了。无语。


The Traveler and His Dog
from http://classics.mit.edu/Aesop/fab.1.1.html#130

A traveler about to set out on a journey saw his Dog stand at the door stretching himself. He asked him sharply: "Why do you stand there gaping? Everything is ready but you, so come with me instantly." The Dog, wagging his tail, replied: "O, master! I am quite ready; it is you for whom I am waiting."

The loiterer often blames delay on his more active friend.

自己磨蹭的时候没感觉,反而以为是他人在磨蹭。(延伸出去:遇到问题,先检查自身原因。)

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Comment (1)

  1. 熊小明

    我又一次豁然开朗了…..经朱兄一说,我总算发现我现在工作这么忙的问题所在

    回复:经典的理论,听过一遍就自然会记住。七年前的那位老师说的,我时时都记在心里。

    朱高 回复于 2008-11-5 13:35:38

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