前年给爸妈买了八闽保,去年续费时,因为操作体验太不友好,客服又和没客服一样,非常失望。再一查,八闽保是平安保验出的,更没好感了。
后来查到福建还有一款同类产品叫惠闽保,可是当时已经过了购买期。今天终于等到开售,操作体验吊打八闽保,连客服我都没咨询,非常简单的购买流程。没对比就没伤害,好的产品体验不需要围着客服问这问那。
我的体会,尽量不要和平安保险打交道,不是诋毁平安,我先后买过他们几个产品,都退保了,换成别家的,以后只要看到是“平安”的保险,我都远远躲开。也不知道平安是怎么做大的,产品、价格、服务,都说不上好。